Fluggastrechte: Die größten Mythen und was wirklich stimmt!
Fliegen ist ja eigentlich eine einfache Sache: Man setzt sich ins Flugzeug, wird mit Saft oder Kaffee versorgt und kommt entspannt am Ziel an. Eigentlich. In der Realität sieht es oft anders aus: verspätete Flüge, ausgefallene Verbindungen, Koffer auf Weltreise ohne dich. Und dann das Beste: Niemand fühlt sich verantwortlich! Aber was darf die Airline wirklich, und was muss sie dir zahlen? Welche Fluggastrechte sollte man daher kennen und wissen?
Hier kommen die größten Mythen über Fluggastrechte – gnadenlos aufgedeckt!
Mythos 1 über Fluggastrechte: „Wenn mein Flug verspätet ist, bekomme ich auf jeden Fall eine fette Entschädigung!“
Ja, wäre schön, oder? Die Realität: Du bekommst Kohle – aber nur, wenn dein Flug mindestens drei Stunden zu spät ankommt und die Airline daran schuld ist. Also nicht, wenn der Pilot am Gate steht und ein Gewitter abwartet oder ein Flughafenstreik den Betrieb lahmlegt. Technische Probleme? Oft ja, aber nur, wenn es keine versteckten Mängel oder Sabotageakte sind.
Dein Gewinn: Ist die Verspätung mindestens drei Stunden und die Airline hat’s vermasselt? Dann winkt dir eine Fluggastrechte Entschädigung bis zu 600 Euro – je nach Flugstrecke.
Tipp: Falls sich die Airline auf „höhere Gewalt“ beruft, frag einfach: „Wo genau ist das Erdbeben am Rollfeld?“
Mythos: Verspätung des Fluges, bekomme ich die Entschädigung?
Mythos 2: „Wenn mein Flug annulliert wird, gibt’s automatisch eine Entschädigung!“
Schön wär’s! Wenn du mindestens 14 Tage vorher Bescheid bekommst, gibt’s nix. Kriegt die Airline Panik und sagt erst später ab? Dann hängt es davon ab, wie schnell sie dir eine Alternative anbietet. Ist der Ersatzflug fast zur gleichen Zeit wie der ursprüngliche, gibt’s leider keine Kohle.
Dein Gewinn: Hast du Pech und bleibst am Gate stehen? Dann gibt’s bis zu 600 Euro – außer, die Airline hat eine wirklich gute Ausrede (z. B. „Ein Vulkan ist explodiert“ und nicht „Unser Praktikant hat den Flugplan gelöscht“).
Mythos 3: „Verlorenes Gepäck? Ich bekomme den kompletten Wert ersetzt!“
Sorry, aber nein. Airlines haften nur bis rund 1.400 Euro, und das auch nur, wenn du nachweisen kannst, dass deine sieben Armani-Anzüge wirklich in dem Koffer waren. „Aber ich schwöre, der war voll mit Gucci-Taschen!“ hilft leider nicht.
Dein Gewinn: Gepäck verspätet? Dann kannst du auf Ersatzkleidung und Hygieneartikel pochen. Heißt: Neue Unterhosen gehen auf Airline-Kosten!
Tipp: Wichtige Dinge (z. B. Laptop, Medikamente, der Lieblings-Teddy) immer ins Handgepäck packen!
Wann und wie bekomme ich mein Gepäck oder den Wert zurück? Seine Fluggastrechte zu kennen, bringt den Wert zurück.
Mythos 4: „Wenn ich meinen Hinflug verpasse, ist mein Rückflug automatisch futsch!“
Viele Airlines haben das früher echt gern behauptet, aber das ist nicht erlaubt! Du darfst den Rückflug trotzdem antreten. Praktisch, oder?
Dein Gewinn: Lass dich nicht veräppeln. Falls eine Airline das behauptet, einfach hartnäckig bleiben und auf die Fluggastrechte pochen!
Mythos 5: „Wenn mein Flug überbucht ist, habe ich Pech gehabt!“
Das Airlines manchmal zu gierig sind und mehr Tickets verkaufen als Sitzplätze vorhanden sind, ist leider Realität. ABER: Wenn du deshalb nicht mitkommst, hast du klare Rechte!
Dein Gewinn: Dir stehen bis zu 600 Euro zu – und du musst nicht einfach den nächsten besten Flug nehmen, den die Airline dir vor die Nase setzt.
Tipp: Falls es dir zeitlich egal ist, kannst du dich freiwillig melden und verhandeln: Manche Airlines spendieren dann Business-Class-Upgrades, Hotelübernachtungen oder fette Gutscheine!
Was ist wenn der Flug überbucht ist? Fluggastrechte: Die größten Mythen und was wirklich stimmt!
Mythos 6: „Technische Probleme? Dann gibt’s keine Entschädigung!“
Das erzählen dir Airlines zwar gerne, aber: Technische Defekte zählen fast nie als außergewöhnliche Umstände! Nur wenn’s was richtig Krasses ist, wie ein Fabrikationsfehler oder ein Vogel, der mit dem Triebwerk Schmusen wollte, kann die Airline drumherum kommen.
Dein Gewinn: Hängt davon ab. Aber wenn die Airline den Mist hätte vermeiden können? Dann gibt’s Bares!
Mythos 7: „Ich muss mich direkt bei der Airline beschweren – sonst gibt’s nichts!“
Klar, du kannst der Airline nett schreiben. Aber falls die sich totstellt (kommt vor), gibt’s Alternativen. Es gibt nämlich Schlichtungsstellen oder Dienstleister, die sich ums Geld für dich kloppen – gegen eine kleine Provision.
Dein Gewinn: Zeit & Nerven sparen! Wenn du dich selbst beschweren willst, dann schriftlich, mit Frist – und am besten mit der Drohung, notfalls einen Anwalt einzuschalten.
Fazit: Kenn deine Rechte, kassiere deine Kohle!
Es ist kein Hexenwerk: Viele Airlines versuchen manchmal, ihre Passagiere für dumm zu verkaufen. Aber wenn du deine Rechte kennst, kannst du auf Entschädigung bestehen und dich entspannt zurücklehnen. Also, das nächste Mal, wenn dein Flug verspätet, gestrichen oder überbucht ist: Bleib cool, bleib geduldig aber auch hartnäckig und hol dir, was dir zusteht!
⇒ Unser Video-Tipp für euch:
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren
Bildquellen:
© maurice norbert - AdobeStock / © Chalabala - AdobeStock / © Andrii Yalanskyi - AdobeStock / © nicoletaionescu - AdobeStock
